创新合作丨SPAR数字数据服务——赋能零售企业高质量发展

发布日期:2023-10-30 13:33
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随着可以用于分析研究和指导决策的数据量日益增长,零售业正经历数字化变革。SPAR在全球持续推进和发展数字数据方案,帮助成员企业提高生产力,释放增长潜能。SPAR国际鼓励全球数据团队共同发展数据科学知识,提升数据科学洞察力和科学应用能力。

国际数据前景

SPAR国际希望通过商业洞察,帮助SPAR成员企业提升经营效益,做出基于事实、数据和知识的正确决策。建设数据科学应用能力符合SPAR长期发展策略,2021年SPAR国际组建了数据科学工作组,协助成员企业推动相关工作。越来越多SPAR成员企业看到了参与数字数据服务项目的潜在价值。SPAR遍布全球48个国家,目前已经成功为多个SPAR成员企业,提供了一对一支持服务。



从洞察到行动

零售企业可以借助数据预测发展趋势、精准定位目标顾客、降低市场营销成本、提高顾客服务水平。今年,SPAR国际在荷兰举行了首届数字数据大会,吸引了众多成员企业参与,数字工具正在逐渐赋能和增强SPAR人的决策能力和专业技能。SPAR奥地利、SPAR克罗地亚、SPAR匈牙利、SPAR斯洛文尼亚和SPAR意大利北区,借助数据决策树和算法预测生鲜食品需求。SPAR荷兰对特定时段的促销活动进行数据监控,通过数据分析,帮助旗下零售商提高生产力。SPAR爱尔兰联合SPAR国际和外部数据服务商,从电子促销广告到AI自动订单,对多个部门进行了优化。SPAR大加纳利岛利用数据和AI工具,制定商品定价策略,减少食物浪费。



持续商业发展

随着当前商业格局的快速演变发展,电商已在零售市场占据一席之地,越来越多SPAR国家已经将电商作为主要业务之一。 SPAR荷兰与Just Eat Takeaway(外卖平台)合作;SPAR英国与Deliveroo平台合作提供从门店到家的快递服务;SPAR格鲁吉亚正在试点前置仓项目,将门店作为线上订单的配货中心服务线上顾客;SPAR丹麦和SPAR瑞士尝试在小型店引进无人收银系统。 SPAR国际联合CitrusAD为线上消费者打造个性化线上线下购物体验,与新一代会员优惠券平台Spaaza合作,提供更多线上省钱方法和会员福利。



校企合作与未来

零售业的未来需要基于数据和人工智能的决策能力。为顺应这一发展趋势,SPAR国际加入瓦赫宁根大学研究院(WUR)农产品平台,为行业培养能应对未来挑战的专业人才,进一步拓展和延伸校企合作范围,为未来发展带来新机遇和无限可能。



来源:SPAR国际2022年报
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