"CCFA金牌店长"丨揭秘SPAR嘉荣店长那些你不知道的事

发布日期:2023-07-10 13:58
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近日,广东SPAR嘉荣超市店群总张刚,在中国连锁经营协会(CCFA)举办的“2023年度‘CCFA金牌店长’评选活动”中脱颖而出。从几百家零售企业到几千名候选店长中脱颖而出,这不仅是对张刚门店管理与服务把关的肯定,更是对SPAR嘉荣超市顾客服务和人才培养的充分认可。这是SPAR嘉荣超市继电白万达广场店店长郑彦后,第四位获得“CCFA金牌店长”荣誉的店长。



严谨的工作状态
作为SPAR嘉荣超市店群总,张刚一直保持着高度严谨的工作状态。他注重针对顾客需求对门店商品进行有针对性的调整,并不断提升门店全体员工的服务意识和执行力,致力于打造一个温暖舒适的购物场所。

数据把控
数据把控是张刚最为看重的管理技能之一,通过分析数据上的变化,从数据中直揪问题源头,从根源处解决问题;严抓门店落地执行情况,每个环节严格把关,严格贯彻公司高品质、高标准、优质服务的经营理念,以细致入微的服务和关怀,赢得越来越多顾客的喜爱。



优秀领导力除了过硬的管理能力,张刚在与员工的相处中也表现出了优秀的领导能力和沟通能力。员工是门店发展的重要支柱,在日常的经营中,他注重和员工进行互动和交流,关注员工的个人发展和生活,为员工提供更多的培训和晋升机会。2022年,张刚曾获“2022年度CCFA抗疫保供金牌店长”,疫情期间,SPAR嘉荣超市作为麻涌镇周边民生的重点保障单位,尽全力保障麻涌镇居民的生活所需,得到居民们的广泛好评以及政府的表彰。对于二次加冕“金牌店长”,张刚表示,这得益于他在基层中得到的历练。从营运区长门店基层到店群总,16年期间,虽然岗位在变,但是不变的是张刚对SPAR嘉荣超市产品质量以及服务质量的严格要求。



前行道路,沐尽晨光,花开漫野SPAR嘉荣超市麻涌店,位于东莞麻涌镇南峰时代广场,是SPAR广东嘉荣精心打造的大卖场,自2008年开业以来一直是周边居民优质的生活消费选择。2018年,SPAR广东对麻涌店进行了焕新升级,从商品陈列到服务模式,从整体格局到细节装点,麻涌店融合多种风格元素,打造全新的沉浸式购物空间。以顾客为先,从细节着手,坚持目标导向,凭借这一理念和积极实践,嘉荣也获得了消费者的广泛认可及官方表彰。本次获奖,不仅是对嘉荣店长的一种褒奖,更是对嘉荣深耕零售、专注好服务的肯定。



他们是千千万万个平凡人,每一个平凡人都可以,披荆斩棘,乘风破浪。

来源:SPAR嘉荣
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