发布日期：2015-01-05
放心逛，安心买 | SPAR嘉荣超市荣获认可——“放心消费承诺单位”
放心逛，安心买 | SPAR嘉荣超市荣获认可——“放心消费承诺单位”
发布日期：2025-03-24 10:13
在3.15国际消费者权益日期间，SPAR嘉荣超市凭借其在产品质量、服务保障和消费者权益保护方面的突出表现，被授予“放心消费承诺单位”称号。这一荣誉不仅体现了其在消费环境建设中的努力，也为行业树立了积极榜样。
SPAR嘉荣超市荣获“放心消费承诺单位”称号
在3月16日举行的东莞市消委会2025年3.15国际消费者权益日系列活动中，东莞SPAR嘉荣超市和合信嘉荣购物广场分别荣获“放心消费承诺单位”和“放心消费承诺商圈”的荣誉牌匾。这一授牌是对SPAR嘉荣超市长期以来坚持高品质服务和消费者权益保护的肯定，也是其在广东放心消费创建工作中的卓越表现。同时，韶关SPAR嘉荣超市也被授予“放心消费承诺单位”和“线下无理由退换货承诺门店”称号，进一步彰显了其在消费者权益保护方面的努力。
严格管理，打造放心消费商圈
合信·嘉荣购物广场作为石碣镇首个获得“放心消费承诺商圈”称号的购物中心，其创建过程倾注了大量心血。目前，购物中心内已有34家商铺成功创建“放心消费承诺单位”。购物中心通过对商铺在产品质量、营销活动、员工服务、环境卫生、消防安全等方面的严格日常管理与监督，承诺不进行虚假宣传、不搞低价诱导，做到明码标价、守法经营、诚信待客。此外，购物中心还设立了“消费维权服务站点”，通过消费者意见箱、现场客服服务及客户服务热线等方式，及时处理消费者的投诉和建议。对于商铺与顾客之间的消费纠纷，购物中心将主动介入跟进，为消费者提供坚实的后盾，让消费更放心。
品质把控，服务至上，提升消费体验
SPAR嘉荣超市始终秉持“让每一份消费都安心，让每一次选择都满意”的理念，从售前到售后贯彻高品质服务承诺。依托完整高效的供应链体系，SPAR嘉荣超市的肉、禽、蛋等产品均来自资质齐全的正规厂商，其中70%以上来源于规模化种植基地。通过信息化技术，超市对各类农产品从储存温度、产品规格、检测指标等方面建立定制标准，并从采摘、运输、加工等环节全程把关，建立全流程食品安全检测追溯体系。
此外，SPAR嘉荣超市多年前便推出了“90天无忧退换货”、“大宗免费送货服务”以及“生鲜商品品质由您来把关”等一系列服务承诺，为消费者提供充足的安心保障。为了营造更加满意的消费环境，超市在门店设立了消费者维权点，主动接受政府和消费者的监督指导，并通过客服平台全面打通服务区域链，全方位解决消费者、员工及合作伙伴遇到的问题，为消费者权益保驾护航。
与时俱进，共创满意消费新体验在新消费时代，SPAR嘉荣超市和购物中心不断升级服务体验，从商品到消费体验，再到多维度、沉浸式的生活体验，致力于为消费者提供更美好的生活体验。无论是嘉荣购物中心还是SPAR嘉荣超市，品牌与顾客之间的连接不再局限于商品和消费，而是涵盖了装饰美学、精致陈列、美食探索、文化沙龙等多维度的沉浸式体验，期待让更多人群感受到SPAR嘉荣所倡导的生活理念与品质追求。
“共筑满意消费”不仅需要品牌承诺践行的长期主义，更需要在与时代、与消费者的共同成长中，强化自身硬实力和软实力，敏锐捕捉消费者需求，引领美好生活的方向。SPAR嘉荣集团一直为此而不懈努力，致力于为消费者打造一个安心、舒心、放心的消费环境。
来源：SPAR嘉荣
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