发布日期:2025-03-03
独立零售丨SUPERSPAR在南非马勒拉内
独立零售丨SUPERSPAR在南非马勒拉内
发布日期:2026-11-09 09:53
Lex Hollmann 出生于零售世家,自小在耳濡目染中习得生意之道。1997 年,他与妹夫 Ed Harris 一同获得 SPAR 品牌经营许可,共同管理 SUPERSPAR马勒拉内店,并将其打造成马勒拉内社区的中心枢纽。
家族传承:从零售世家到独立店主
对 Lex Hollmann 而言,零售是刻在日常生活里的印记。父母于 1946 年移居南非后开设第一家门店,随后逐步建立起家族企业(A&A Hollmann Stores)。从小,Lex 便常随父亲在店里忙碌,长大后跟父亲一起工作,从最基础的做起,一点点摸透零售业的门道。
1997 年,Lex 与妹夫 Ed Harris 共同获得 SPAR 品牌经营许可,接手位于马勒拉内镇的Tower SPAR 超市。马勒拉内是一座以农业和过境交通为主的城镇,邻近克鲁格国家公园,地处通往莫桑比克和斯威士兰的交通要道。这家SPAR超市主要服务当地家庭、农场社区、游客与过路旅客。
在家族成员的共同努力下,Tower SPAR 的客流量与销售额迅速增长,原有经营空间逐渐捉襟见肘。2003年,开始建设位于 Inkwazi 购物中心的 SUPERSPAR马勒拉内店,2004 年正式开业。超市总面积 6000 平方米,营业面积 3000多平方米,凭借丰富的商品,尤其是生鲜品类,成为马勒拉内社区的核心商业场所与值得信赖的生活枢纽。
行会协作:以合作推动品牌共同成长
Lex Hollmann 是非洲南部地区 SPAR 行会的重要成员之一。行会汇聚零售商与批发商,本着协作精神共同建设 SPAR 品牌,寻求品牌持续增长与现代化的解决方案——在保持品牌一致性的同时,让每家门店的零售供给贴合本地消费者需求。
行会还承担着指导与支持职能,帮助零售商成长,促进南非及博茨瓦纳、莫桑比克、纳米比亚等周边市场之间的经验交流,并组织前往南部非洲各市场的零售考察活动。
社区枢纽:从购物中心到区域地标
随着时间推移,SUPERSPAR马勒拉内店已深度融入社区。Inkwazi 购物中心陆续扩建,新增各类零售店、停车场,配套巴士与出租车专用通道,并改善道路与客服设施,如今总面积已超过 20000 平方米,成为马勒拉内的核心商圈。
当附近的 Ingwe 商业综合体引入新的零售商、竞争加剧时,Lex 与 Ed 坚持创新。他们建起小型加工厂,生产南非广受欢迎的烟熏香肠。这一业务不断壮大,如今已发展为占地 4000 平方米的香肠加工厂,月产量约 400 吨,产品既在门店销售,也面向更广阔的市场供货。同时,配送服务的持续完善,也为门店带来了更多客流与销售增长。
扎根社区:以商业力量反哺民生
在SPAR品牌下开展独立零售的核心原则,是与社区建立连接并积极履行社会责任,这一点在 Lex 与他的家族身上体现得尤为充分。这家超市不仅满足周边居民的日常采购需求,更是积极推动本地经济发展。仅 SUPERSPAR马勒拉内一家店,就为当地创造了400多个就业岗位。
超市高度重视本地经济发展,为当地供应商与农户提供指导及基础设施支持,帮助他们种植作物,再由门店进行收购销售。此外,Lex 与 Ed 还在积极助力改善居民生活质量,比如为学校安装雨水收集罐以缓解干旱影响,翻修当地医疗诊所与公共厕所,协助修缮道路,为社区修建多功能灯光运动场等。
独立零售的力量:以人为本的传承与责任
对 Lex 和 Ed 而言,SUPERSPAR马勒拉内店不止是一家超市,更是一份家族传承与责任。他们深知 SPAR 独立零售模式的精髓,始终懂得顾客与社区真正需要什么,也印证了 SPAR 独立零售商如何做到以人为本——在推动社区共同成长的同时,让商业拥有更深远的意义。
独立零售的力量:以人为本的传承与责任
对 Lex 和 Ed 而言,SUPERSPAR马勒拉内店不止是一家超市,更是一份家族传承与责任。他们深知 SPAR 独立零售模式的精髓,始终懂得顾客与社区真正需要什么,也印证了 SPAR 独立零售商如何做到以人为本——在推动社区共同成长的同时,让商业拥有更深远的意义。
来源:SPAR国际杂志
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